Template SOP Usaha Laundry
Panduan Lengkap untuk Operasional yang Efisien dan Profesional
Dalam dunia bisnis laundry, kecepatan dan kualitas pelayanan adalah dua hal utama yang menentukan kepuasan pelanggan. Untuk menjaga konsistensi kinerja dan hasil cucian, setiap usaha laundry perlu memiliki SOP (Standard Operating Procedure) yang jelas.
SOP ini berfungsi sebagai panduan kerja standar agar seluruh proses berjalan efisien, profesional, dan bebas dari kesalahan yang tidak perlu.
Berikut ini adalah template SOP usaha laundry yang bisa Anda jadikan acuan untuk mengatur operasional harian bisnis laundry Anda.
[DAFTARISI=R]
A. SOP Penerimaan Pakaian
Langkah pertama dalam usaha laundry adalah penerimaan pakaian dari pelanggan. Proses ini sangat penting untuk memastikan akurasi dan kepercayaan pelanggan.
Langkah-langkah:
Sambut pelanggan dengan ramah dan sopan.
Pisahkan pakaian berdasarkan jenis (cuci biasa, dry clean, express).
Periksa label, noda, atau kerusakan pada pakaian sebelu…
Read more