Apakah Smart Home Aman dari Hacker? Risiko dan Cara Melindunginya

Seberapa Aman Smart Home dari Hacker?

Smart home tidak bisa dianggap 100% aman dari hacker, sama seperti komputer, smartphone, atau perangkat lain yang terhubung ke jaringan. Namun, bukan berarti menggunakan rumah pintar otomatis berbahaya.

Risiko sangat dipengaruhi oleh perangkat yang digunakan, keamanan jaringan Wi-Fi, pengaturan akun, pembaruan perangkat lunak, dukungan produsen, dan kebiasaan penggunanya.

Perangkat seperti kamera keamanan, smart speaker, smart lock, sensor, smart TV, smart plug, hingga peralatan rumah tangga yang terhubung merupakan bagian dari Internet of Things (IoT), yaitu perangkat fisik yang dapat berkomunikasi melalui jaringan.

Semakin banyak perangkat terhubung, semakin penting pula memperlakukan keamanan digital sebagai bagian dari keamanan rumah.

Kabar baiknya, pengguna tidak harus menjadi ahli keamanan siber. Beberapa langkah dasar yang tepat sudah dapat membantu mengurangi banyak risiko umum.

Mengapa Smart Home Bisa Menjadi Target Serangan?

Perangkat smart home dapat memiliki beberapa titik risiko.

Ada perangkat yang terhubung langsung ke internet, ada yang berkomunikasi melalui hub, dan ada pula yang menggunakan layanan cloud milik produsennya.

Artinya, keamanan tidak hanya bergantung pada satu perangkat.

Secara sederhana, sistem dapat melibatkan:

Perangkat → Jaringan rumah → Akun pengguna → Layanan produsen/cloud

Masalah pada salah satu bagian tersebut dapat meningkatkan risiko.

Sebagai contoh, kamera mungkin memiliki sistem keamanan yang baik, tetapi akun penggunanya memakai password yang mudah ditebak. Atau password akun sudah kuat, tetapi firmware perangkat tidak pernah diperbarui.

Karena itulah keamanan smart home sebaiknya dilihat sebagai sebuah sistem, bukan hanya keamanan satu gadget.

Risiko Smart Home yang Perlu Lebih Diperhatikan

Tidak semua perangkat memiliki tingkat risiko yang sama.

Lampu pintar yang diretas tentu dapat menimbulkan gangguan, tetapi dampaknya berbeda dibandingkan akses tidak sah terhadap kamera atau smart lock.

Perangkat yang memiliki akses terhadap gambar, suara, lokasi, akses fisik rumah, atau informasi pribadi layak mendapatkan perhatian lebih besar.

Beberapa risiko yang perlu dipahami antara lain:

• Pengambilalihan akun: pihak lain mendapatkan akses ke akun yang digunakan untuk mengendalikan perangkat.
• Password lemah atau digunakan berulang: kebocoran password dari layanan lain dapat meningkatkan risiko akun smart home ikut disalahgunakan.
• Firmware yang tidak diperbarui: perangkat dapat tetap memiliki kerentanan yang sebenarnya sudah diperbaiki produsen.
• Perangkat yang tidak lagi mendapat dukungan: produk lama mungkin berhenti menerima pembaruan keamanan.
• Jaringan rumah yang tidak aman: pengaturan router yang buruk dapat menambah risiko terhadap perangkat yang terhubung.
• Privasi data: kamera, mikrofon, dan sensor dapat menghasilkan data sensitif mengenai aktivitas di rumah.
• Aplikasi atau layanan cloud: keamanan perangkat juga dapat bergantung pada keamanan aplikasi dan infrastruktur layanan produsennya.

Risiko tersebut tidak berarti pasti terjadi. Tujuannya adalah memahami bagian mana yang perlu dilindungi.

Rekomendasi #1: Prioritaskan Keamanan Kamera dan Smart Lock

Jika hanya memiliki waktu untuk mengecek beberapa perangkat, mulailah dari perangkat yang dampaknya paling besar ketika terjadi akses tidak sah.

Prioritas tinggi biasanya mencakup:

• kamera keamanan,
• video doorbell,
• smart lock,
• alarm keamanan,
• perangkat dengan mikrofon,
• serta perangkat yang dapat memberikan akses atau informasi sensitif mengenai rumah.

Cocok untuk: semua pengguna, terutama rumah yang menggunakan kamera atau smart lock.

Mengapa direkomendasikan: dampak penyalahgunaan perangkat tersebut dapat berkaitan langsung dengan privasi atau keamanan fisik.

Batasannya: mengamankan perangkat sensitif saja belum cukup jika akun utama dan jaringan rumah tetap lemah.

Rekomendasi #2: Gunakan Password Unik untuk Akun Smart Home

Hindari menggunakan password yang sama antara akun smart home, email, media sosial, dan layanan lainnya.

Jika sebuah layanan mengalami kebocoran data dan password tersebut digunakan kembali, penyerang dapat mencoba kombinasi email dan password yang sama pada layanan lain. Praktik ini dikenal sebagai credential stuffing.

Gunakan password yang panjang, sulit ditebak, dan berbeda untuk setiap akun penting.

Password manager dapat membantu membuat dan menyimpan password unik sehingga pengguna tidak perlu menghafal semuanya.

Cocok untuk: semua pengguna smart home.

Mengapa direkomendasikan: akun sering menjadi pintu masuk penting untuk mengontrol perangkat.

Batasannya: password kuat tetap perlu dilengkapi perlindungan lain, terutama autentikasi dua faktor jika tersedia.

Rekomendasi #3: Aktifkan Autentikasi Dua Faktor

Autentikasi dua faktor atau 2FA menambahkan tahap verifikasi selain password.

Dengan demikian, mengetahui password saja belum tentu cukup untuk masuk ke akun.

Aktifkan 2FA terutama pada akun yang mengendalikan kamera, sistem keamanan, smart lock, dan platform smart home utama.

Jika layanan menyediakan beberapa metode 2FA, ikuti opsi keamanan yang direkomendasikan oleh penyedia layanan dan sesuaikan dengan perangkat yang Anda miliki.

Cocok untuk: hampir semua pengguna, terutama pemilik perangkat keamanan.

Mengapa direkomendasikan: memberikan lapisan perlindungan tambahan jika password diketahui pihak lain.

Batasannya: 2FA bukan pengganti password yang kuat dan tidak menghilangkan seluruh jenis serangan.

Rekomendasi #4: Jangan Abaikan Router Wi-Fi

Router merupakan salah satu komponen terpenting dalam jaringan smart home.

Banyak perangkat rumah pintar berkomunikasi melalui jaringan tersebut. Karena itu, keamanan router perlu mendapat perhatian yang sama seriusnya dengan perangkat smart home.

Beberapa langkah dasar yang dapat dilakukan:

• gunakan password Wi-Fi yang kuat dan unik,
• ganti password administrator router jika masih menggunakan kredensial bawaan yang lemah,
• gunakan metode keamanan Wi-Fi modern yang didukung router dan perangkat Anda,
• perbarui firmware router bila pembaruan tersedia,
• nonaktifkan fitur administrasi jarak jauh jika tidak dibutuhkan,
• periksa secara berkala perangkat yang terhubung ke jaringan.

Cocok untuk: pengguna dengan banyak perangkat smart home.

Mengapa direkomendasikan: router menjadi bagian sentral komunikasi berbagai perangkat di rumah.

Batasannya: opsi keamanan berbeda pada setiap router, sehingga pengaturan perlu disesuaikan dengan perangkat yang digunakan.

Rekomendasi #5: Pertimbangkan Jaringan Terpisah untuk Perangkat IoT

Jika router mendukungnya, perangkat IoT dapat ditempatkan pada jaringan terpisah dari komputer atau perangkat yang menyimpan data penting.

Salah satu pendekatan sederhana adalah menggunakan guest network yang dikonfigurasi dengan benar. Router atau sistem jaringan yang lebih canggih juga dapat menyediakan fitur segmentasi khusus IoT.

Tujuannya adalah membatasi komunikasi antarperangkat jika salah satu perangkat mengalami masalah keamanan.

Cocok untuk: pengguna yang memiliki banyak perangkat IoT atau ingin meningkatkan keamanan jaringan.

Mengapa direkomendasikan: membantu memisahkan perangkat smart home dari perangkat pribadi yang lebih sensitif.

Batasannya: pemisahan jaringan dapat membuat beberapa fitur smart home yang membutuhkan komunikasi lokal antarperangkat tidak bekerja sebagaimana mestinya. Konfigurasi perlu diuji setelah diterapkan.

Rekomendasi #6: Aktifkan Pembaruan Otomatis Jika Tersedia

Firmware adalah perangkat lunak yang tertanam di dalam perangkat.

Produsen dapat menerbitkan pembaruan firmware untuk memperbaiki bug, meningkatkan fungsi, atau menutup kerentanan keamanan.

Jika perangkat mendukung pembaruan otomatis dari sumber resmi, fitur tersebut umumnya layak diaktifkan.

Periksa pembaruan untuk:

• router,
• kamera,
• smart speaker atau smart display,
• smart lock,
• hub smart home,
• aplikasi pengontrol,
• serta perangkat pintar lainnya.

Cocok untuk: semua pengguna.

Mengapa direkomendasikan: kerentanan baru dapat ditemukan setelah produk beredar.

Batasannya: perangkat yang sudah tidak didukung produsennya mungkin tidak menerima pembaruan lagi. Dalam kondisi tersebut, pertimbangkan risiko sebelum terus menggunakannya, terutama jika perangkat menangani data sensitif.

Rekomendasi #7: Pilih Produk Berdasarkan Dukungan Keamanan, Bukan Hanya Harga

Perangkat smart home murah belum tentu buruk, dan perangkat mahal belum tentu otomatis aman.

Namun, sebelum membeli, cari tahu siapa produsennya dan bagaimana dukungan setelah penjualan diberikan.

Pertimbangkan:

• apakah produsen menyediakan pembaruan firmware,
• apakah tersedia informasi mengenai masa dukungan produk,
• apakah tersedia fitur keamanan akun seperti 2FA,
• apakah kebijakan privasinya dapat ditemukan dan dipahami,
• bagaimana rekaman atau data disimpan,
• serta apa yang terjadi jika layanan cloud dihentikan.

Cocok untuk: pengguna yang sedang membeli perangkat baru.

Mengapa direkomendasikan: smart home biasanya digunakan bertahun-tahun, sehingga dukungan jangka panjang penting.

Batasannya: kebijakan dan dukungan produsen dapat berubah. Periksa informasi terbaru ketika hendak membeli.

Rekomendasi #8: Batasi Izin dan Fitur yang Tidak Dibutuhkan

Tidak semua fitur harus selalu diaktifkan.

Jika perangkat meminta akses mikrofon, lokasi, kontak, kamera smartphone, atau data lain, periksa apakah akses tersebut memang diperlukan untuk fungsi yang Anda gunakan.

Hal yang sama berlaku untuk integrasi antarplatform.

Semakin banyak layanan yang dihubungkan, semakin kompleks pula sistem yang perlu dijaga.

Gunakan prinsip sederhana:

Jika sebuah fitur tidak dibutuhkan, pertimbangkan untuk tidak mengaktifkannya.

Cocok untuk: pengguna yang memprioritaskan privasi.

Mengapa direkomendasikan: membantu mengurangi data dan akses yang tidak diperlukan.

Batasannya: menonaktifkan izin tertentu dapat membuat beberapa fitur perangkat berhenti bekerja.

Rekomendasi #9: Periksa Siapa yang Memiliki Akses ke Rumah Pintar

Keamanan bukan hanya soal hacker dari luar.

Periksa secara berkala akun keluarga, tamu, perangkat lama, dan integrasi pihak ketiga yang masih memiliki akses.

Hal ini terutama penting setelah:

• berganti smartphone,
• menjual perangkat lama,
• berhenti menggunakan aplikasi tertentu,
• menghapus anggota dari sistem rumah,
• atau memberikan akses sementara kepada orang lain.

Hapus akses yang sudah tidak diperlukan.

Cocok untuk: rumah yang smart home-nya digunakan beberapa anggota keluarga.

Mengapa direkomendasikan: akses lama mudah terlupakan dan dapat tetap aktif.

Batasannya: cara mengelola anggota berbeda-beda pada setiap platform.

Rekomendasi #10: Pikirkan Apa yang Terjadi Jika Internet atau Cloud Bermasalah

Keamanan smart home bukan hanya mencegah hacker. Ketahanan sistem juga penting.

Tanyakan apa yang terjadi ketika internet mati atau layanan produsen tidak dapat diakses.

Apakah pintu masih dapat dibuka secara manual? Apakah lampu masih memiliki sakelar fisik? Apakah alarm tetap berfungsi? Apakah perangkat masih dapat dikendalikan melalui jaringan lokal?

Untuk fungsi penting, memiliki alternatif manual merupakan keputusan yang masuk akal.

Cocok untuk: pengguna smart lock, sistem keamanan, dan otomatisasi penting.

Mengapa direkomendasikan: sistem rumah sebaiknya tidak sepenuhnya bergantung pada satu layanan online.

Batasannya: kemampuan penggunaan offline sangat bergantung pada desain masing-masing produk.

Bagaimana Memilih Tingkat Keamanan Sesuai Kebutuhan?

Tidak semua rumah membutuhkan konfigurasi jaringan yang rumit.

Untuk pengguna pemula dengan beberapa lampu dan smart plug, fokus utama dapat dimulai dari password unik, keamanan Wi-Fi, pembaruan firmware, dan produk dari produsen yang memberikan dukungan jelas.

Untuk pengguna kamera, video doorbell, atau smart lock, tambahkan 2FA, tinjau penyimpanan data, periksa akun yang memiliki akses, dan prioritaskan pembaruan keamanan.

Untuk rumah dengan puluhan perangkat IoT, pertimbangkan segmentasi jaringan, pemantauan perangkat yang terhubung, pengaturan router yang lebih ketat, dan evaluasi berkala terhadap perangkat yang sudah tidak mendapatkan dukungan.

Dengan demikian, keamanan smart home tidak perlu dibuat rumit tanpa alasan. Tingkat perlindungan dapat disesuaikan dengan risiko dan jenis perangkat yang digunakan.

Tanda Perangkat Smart Home Perlu Diperiksa

Jangan langsung menyimpulkan bahwa perangkat telah diretas hanya karena terjadi satu gangguan. Masalah koneksi atau bug juga dapat menyebabkan perilaku aneh.

Namun, beberapa kondisi layak diperiksa lebih lanjut:

• password akun berubah tanpa sepengetahuan Anda,
• muncul pemberitahuan login yang tidak dikenal,
• terdapat pengguna atau perangkat asing pada akun,
• pengaturan keamanan berubah sendiri,
• kamera atau perangkat melakukan aktivitas yang tidak Anda kenali,
• atau terdapat perangkat asing di jaringan rumah.

Jika menemukan indikasi tersebut, periksa akun dan perangkat melalui aplikasi atau situs resmi produsen. Ganti password akun yang terdampak, keluarkan sesi atau perangkat yang tidak dikenal jika fitur tersebut tersedia, aktifkan 2FA, dan pastikan firmware serta aplikasi sudah diperbarui.

Jika email yang digunakan untuk akun tersebut juga diduga bermasalah, amankan akun email karena email sering digunakan untuk proses pemulihan password.

Kesimpulan: Smart Home Bisa Aman, tetapi Keamanannya Perlu Dikelola

Jadi, apakah smart home aman dari hacker?

Tidak ada sistem yang dapat dijamin bebas dari serangan. Namun, risiko smart home dapat dikurangi secara signifikan dengan kebiasaan keamanan yang baik dan pemilihan perangkat yang tepat.

Anda juga tidak perlu melakukan semuanya sekaligus.

Mulailah dari empat prioritas:

Amankan akun → amankan Wi-Fi → perbarui perangkat → prioritaskan kamera dan perangkat akses rumah.

Setelah itu, tingkatkan perlindungan sesuai jumlah dan tingkat sensitivitas perangkat yang digunakan.

Yang terpenting, jangan menilai sebuah smart home hanya dari seberapa canggih otomatisasinya. Rumah pintar yang baik juga perlu memberikan kontrol, privasi, dan keamanan yang memadai bagi penghuninya.

Jika Anda baru membangun smart home, jadikan keamanan sebagai salah satu kriteria sejak memilih perangkat pertama—bukan sesuatu yang baru dipikirkan setelah seluruh rumah terhubung.